Keywords
communication
active listening
active listening instruments
empathy
higher education
effectiveness
quality of education
How to Cite
Abstract
Active listening as a way to increase the effectiveness of communication in the process of learning English for professional purposes in the Free Economic Zone
The article is devoted to the active listening that is viewed by the author as one of the key instruments aimed at the communication improvement of the foreign language teaching (on the English language example) in the system of higher education. The article describes the key psychological peculiarities of communication in the process of foreign language teaching and the ways of its improvement in the system of higher education. The practical significance of the implementation of the active listening approach into the process of foreign language teaching in the system of higher education is theoretically proved. The key requirements of the curricular and syllabi modernized in accordance with the reforms in the system of education of Ukraine and that are aimed at the integration of the theoretical and practical skills of the learners are thoroughly studied and highlighted. Various attitudes that characterize approaches to listening in the classroom are presented and scientifically evaluated (empathetic listening, critical listening, passive listening and active listening). The scientific and theoretical requirements to the active listening introduction into the classroom (social and psychological as well as cognitive and context) are characterized and studied. The practical suggestions (nonverbal and verbal (grammatical and lexical)) of the active listening introduction into the ESP teaching are presented in the article as well. It is scientifically proved that active listening is one of the efficient instruments of the communication effectiveness improvement in the process of foreign language teaching. The practical outcomes of the active listening introduction into the system of the foreign language teaching are also presented in the article (better nurturing environment in the classroom, better stress resistance, improved conflict management skills, upgraded communication skills, facilitating atmosphere, etc.).
References
Bean, J. (1996). Engaging Ideas: The Professor’s Guide to Integrated Writing, Critical Thinking and Active Learning in the Classroom. Jossey-Bass.
Гальскова, Н. (2000). Современная методика обучения иностранному языку: пособие для учителя. Москва: АРКТИ-Глосса.
Локшина, О. (2019). Європейська довідкова рамка ключових компетентностей для навчання впродовж життя: оновлене бачення 2018 року. Український педагогічний журнал, № 3. С. 21–30.
Richards, J. (2005). Communicative language teaching today. Cambridge: Cambridge University Press.
Savignon, S. (2001). Communicative language teaching for the twenty first century. Teaching English as a Second / Foreign Language. M. Murcia. Ed. РР. 12–28. Boston, MA: Heinle & Heinle.
Тарнопольский, О. (2019). Методика викладання іноземних мов та їх аспектів у вищій школі: підручник. Дніпро: Університет імені Альфреда Нобеля.
Schultz, D. (2009). Eloquent Science: A Practical Guide to Becoming a Better Writer, Speaker and Scientist. American Meteorological Society.
Леонтьев, А. (2003). Основы психолингвистики. Москва: Смысл; Санкт-Петербург: Лань.
Никифорова, Г. (2004). Психология менеджмента: Учебник для вузов. Санкт-Петербург: Питер.
Нестеренко, Л. (2014). Особливості використання психологічних тренінгів у процесі викладання іноземної мови за професійним спрямуванням. Актуальні проблеми державного управління, педагогіки та психології: збірник наукових праць Херсонського національного технічного університету. Вип. 1 (10). С. 107–110.
Нестеренко, Л. (2016). Педагогічні умови розвитку психолого-педагогічної культури викладача ВНЗ. Проблеми освіти: наук. зб. Інституту інноваційних технологій і змісту освіти Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України. Вип. 73. С. 200–205.
Стратегія Національного агентства із забезпечення якості вищої освіти до 2022 року. (2018). Доступно: https://naqa.gov.ua/%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D1%82%D0%B0-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%96%D1%8F-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0/. Дата звернення: липень 23, 2021.
Наказ № 977 Про затвердження положення про акредитацію освітніх програм, за якими здійснюється підготовка здобувачів вищої освіти. (2019). Доступно: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0880–19#Text. Дата звернення: липень 23, 2021.
Наказ № 518 Про затвердження Концепції забезпечення якості освіти в НаУКМА. (2016). Доступно: https://www.ukma.edu.ua/index.php/about-us/sogodennya/dokumenty-naukma/cat_view/1-dokumenty-naukma/12-normatyvna-baza-naukma/6-systema-zabezpechennia-iakosti-osvitnoi-diialnosti-ta-iakosti-vyshchoi-osvity/71-normatyvni-dokumenty?limit=5&limitstart=0&order=date&dir=ASC. Дата звернення: Липень 23, 2021.
Наказ № 610 Про затвердження професійного стандарту на групу професій «Викладачі закладів вищої освіти». (2021). Доступно: https://mon.gov.ua/storage/app/media/pto/standarty/2021/03/25/Standart%20na%20hrupu%20profesiy_Vykladachi%20zakladiv%20vyshchoyi%20osvity_25.03.pdf. Дата звернення: Липень 23, 2021.
Карамушка, Л. (2003). Психологія управління: Навч. посіб. – Київ: Міленіум.
Орбан-Лембрик, Л.Е. (2002). Основи психології управління. Івано-Франківськ: Плай.
Нестеренко Л. (2019). Робоча програма навчальної дисципліни: Англійська мова (за професійним спрямуванням) для студентів ФСНСТ. Ухвалено на засіданні кафедри англійської мови. Протокол № 7 від 15 квітня 2019 року. Київ: НаУКМА.
Bean, J. (1996). Engaging Ideas: The Professor’s Guide to Integrated Writing, Critical Thinking, and Active Learning in the Classroom. Jossey-Bass. РР.36–219. (in English).
Galskova, N. (2000). Modern Methods of the Foreign Language Teaching: a manual. Moskva: ARKTI-Glossa. (in Russian).
Lokshyna O. (2019). Yevropeiska dovidkova ramka kliuchovykh kompetentnostei dlia navchannia vprodovzh zhyttia: onovlene bachennia 2018 roku. Ukrainskyi pedahohichnyi zhurnal, № 3. S. 21–30, Kyiv, Ukraina. (in Ukrainian).
Richards, J. (2005). Communicative language teaching today. Cambridge: Cambridge University Press. (in English).
Savignon, S. (2001). Communicative language teaching for the twenty first century. Teaching English as a Second / Foreign Language. M. Murcia. Ed. PP. 12–28, Boston, MA: Heinle & Heinle. (in English).
Tarnopolskyy, O. (2019).The Methods of the Foreign Language Teaching in the Higher Education: the textbook. Dnipro: University named after Alfred Nobel. (in Ukrainian).
Schultz, D. (2009). Eloquent Science: A Practical Guide to Becoming a Better Writer, Speaker and Scientist. American Meteorological Society. PP.218–436. (in English).
Leontiev, A. (2003). Psychlinguistics Backgrounds. – Moskva: Smysl; Sankt-Peterburg: Lan. (in Russian).
Nikiforof, G. (2014). The Psychology of management. Sankt-Peterburg: Piter (in Russian).
Nesterenko, L. (2014). Psychological Training Use Key features in the Foreign Language Teaching in accordance with the professional purposes. Key Issues of the Public Administration, Pedagogics and Psychology: the Collection of the Scientific Works of the Kherson National Technical university. Volume 1 (10). PP.107–110 (in Ukrainian).
Nesterenko, L. (2016). Psychological Conditions of the Psychological and Pedagogical Culture of the University Teacher. The Issues of Education: the Scientific Collection of the Institute of the Innovative technologies and of the Content of Education of the Ministry of Education, Science, Youth and Sports of Ukraine. Volume 73. PP.200–205. (in Ukrainian).
Strategy of the National Agency of Higher Education Quality Assurance to 2022. (2018). Available: https://naqa.gov.ua/%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D1%82%D0%B0-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%96%D1%8F-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0/. Accessed on: July 23, 2021. (in Ukrainian).
Decree № 977 About the approval of the rules of the accreditation of the educational programs in accordance with which the preparation of the higher education applicants is done. (2019). Available: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0880–19#Text. Accessed on: July 23, 2021. (in Ukrainian).
Decree № 518 About the approval of the Concept of the Quality Assurance at NaUKMa. (2016). Available: https://www.ukma.edu.ua/index.php/about-us/sogodennya/dokumenty-naukma/cat_view/1-dokumenty-naukma/12-normatyvna-baza-naukma/6-systema-zabezpechennia-iakosti-osvitnoi-diialnosti-ta-iakosti-vyshchoi-osvity/71-normatyvni-dokumenty?limit=5&limitstart=0&order=date&dir=ASC. Accessed on: July 23, 2021. (in Ukrainian).
Decree № 610 About the approval of the professional standard for the group of the professions «Teachers of Higher Education». (2021). Available: https://mon.gov.ua/storage/app/media/pto/standarty/2021/03/25/Standart%20na%20hrupu%20profesiy_Vykladachi%20zakladiv%20vyshchoyi%20osvity_25.03.pdf. Accessed on: July 23, 2021. (in Ukrainian).
Karamushka, L. (2003)/ The Psychology of management: Textbook. – Kyiv: Millenium. (in Ukrainian).
Orban-Lembryk, L. (2002). The Backgrounds of the Psychology of Management. Ivano-Frankivsk: Plai. (in Ukrainian).
Nesterenko, L. (2019). The ESP for the Students of the Social Sciences and Social Technologies Faculty. Syllabus. Approved by the English language Chair, Protocol N7, 15 of April. Kyiv: NaUKMA. (in Ukrainian.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright (c) 2021 Людмила Нестеренко